Intrebari frecvente (FAQ)
Cat costa livrarea?
Deoarece greutatea produselor noastre variaza intre 8 grame si 6 kilograme, pretul de livrare difera de la un produs la altul.
In momentul in care vei comanda un produs, noi vom calcula si alege cea mai profitabila optiune de curierat rapid in functie de greutate si destinatie. Apoi, inainte de a expedia produsul, te vom contacta pentru a confirma costul livrarii.
Exista posibilitatea livrarii personale in Bucuresti pentru produsele mai voluminoase.
Cum platesc?
Plata se face ramburs atunci cand curierul va preda coletul. Pentru alte modalitati de plata sau pentru cadouri ne puteti contacta si va vom ajuta.
Pot sa returnez produsul?
In cazul in care produsul a fost deteriorat in timpul transportului, da-ne un mesaj de contact si rezolvam problema.
Lampile decorative au becul inclus?
Da! Toate lampile sunt livrate impreuna cu becul economic din poze, ambalat separat.
Pot comanda un bec separat?
Sigur ca da! Trimite-ne un mesaj folosind formularul de contact.
Se pot face obiecte pe comanda?
Da, putem face si obiecte pe comanda, in functie de componentele si culorile pe care le avem.
De asemenea, daca ai deja o componenta careia vrei sa-i dam noi viata, trimite-ne un mesaj folosind formularul de contact.